KUPNÍ SMLOUVA

uzavřená ve smyslu ustanovení § 2079 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku v platném znění (dále jen „občanský zákoník“)

Níže označené smluvní strany-----------------------------------------------------------------------------

statutární město Frýdek-Místek
se sídlem, Radniční 1148, Frýdek, 738 01 Frýdek-Místek
osoba oprávněna jednat: Mgr. Michal Pobucký, DiS., primátor
IČ: 00296643
DIČ: CZ00296643
tel. 558 609 111 – ústředna
kontaktní osoba pro převzetí zboží:
Mgr. Martin Garba – vedoucí odboru vnitřních věcí
email: xxxxxxxxxxxxxxx/ tel.: xxxxxxxxxxxxxxxx

-	dále jen kupující
a

TECHNISERV IT, spol. s r.o.
se sídlem Traťová 574/1, 619 00 Brno
jejímž jménem jedná Ing. Luděk Telecký, jednatel
IČ: 26298953
DIČ: CZ26298953
zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně pod sp. zn. Oddíl C vložka 42557
č. účtu: xxxxxxxxxxxxxxxx
tel: xxxxxxxxxxxxxxxx
fax: xxxxxxxxxxxxxxx
e-mail: xxxxxxxxxxxxxxx

-	dále jen prodávající
-	kupující a prodávající dále jen smluvní strany  

uzavírají níže uvedeného dne, měsíce a roku podle § 2079 občanského zákoníku v platném znění, tuto kupní smlouvu k veřejné zakázce „Dodávka elektronické úřední desky pro Magistrát města Frýdku-Místku“, následujícího znění a obsahu (dále jen smlouva).

článek 1
PŘEDMĚT SMLOUVY

1.	Předmětem smlouvy je:
1.1.	závazek prodávajícího dodat kupujícímu a umožnit mu nabýt vlastnické právo ke zboží vymezenému v článku 2 této smlouvy (dále také jen zboží), včetně montáže, zaškolení, dodání dokladů potřebných pro užívání předmětu koupě;
1.2.	závazek prodávajícího	zajistit po dobu 60 měsíců od dodání zboží technickou podporu (dále také TP) v rozsahu dle článku 3 této smlouvy a 
1.3.	závazek kupujícího zaplatit sjednanou cenu. 

článek 2
SPECIFIKACE PŘEDMĚTU KOUPĚ (ZBOŽÍ)

1.	Předmětem dodávky je elektronická úřední deska venkovní panel, který bude instalován na stěnu  budovy Magistrátu města Frýdku-Místku čp. 10 na ulici Radniční.

         Prodávající musí zabezpečit:
•	Redakční systém pro tvorbu obsahu úřední desky. Koncové zařízení elektronické úřední desky v antivandal provedení – panel uhlopříčka zobrazovací jednotky min. 55“ a dotykový displej. Přívod elektrické a datové přípojky z prostor kupujícího.

•	Aplikační rozhraní (dále jen „API“) pro export vyvěšených dokumentů ze serverové aplikace elektronické úřední desky do aplikací třetích stran, jako webová úřední deska. Variabilní řešení obsahového zobrazování, kde prioritou je přímý odkaz na elektronickou úřední desku a na internetové stránky statutárního města Frýdek-Místek.

Minimální všeobecné požadavky

•	Propojení všech zařízení do stávající servisní VPN sítě za účelem bezproblémového monitorování a vzdáleného přístupu.
•	Monitorování na následujících úrovních:
o	HW: základní provozní parametry displeje (napájení, stav zapnutí, signál na vstupu, provozní teplota, stav podsvícení apod.), stav komunikace s dotykovou klávesnicí, senzory na základní desce mini PC (teploty, napětí, otáčky ventilátoru) apod.
o	Operační systém: volné místo na disku, zatížení systému, počet procesů, provozní stav základních síťových služeb (synchronizace času, webový server, databáze) apod.
o	Aplikace elektronické úřední desky: stav aktualizace dokumentů.
•	Možnost vyhotovit screenshot pro okamžitou kontrolu zobrazení na displeji.
•	Kompletní vzdálená správa a aktualizace operačního systému a softwarových komponentů.
•	Elektronické úřední deska musí splňovat všechny náležitosti dle ust. § 26 odst. 1 zákona č. 500/2004 Sb., správní řád, ve znění pozdějších předpisů a dále také veškeré náležitosti zákona č. 499/2004 Sb., o archivnictví a spisové službě, ve znění pozdějších předpisů.
•	Propojení s elektronickým systémem spisové služby GINIS.

Minimální požadavky na redakční systém 

•	Uživatelský přístup prostřednictvím webu (webová aplikace) bez nutnosti instalovat jakýkoli speciální software u uživatele vyjma standardního webového prohlížeče.
•	Podpora všech standardních webových prohlížečů, např.: Microsoft Internet Explorer/Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome/Chromium, Safari, Opera apod.
•	Vytváření a správa seznamu oblastí a kategorií.
•	Úložiště souborů pro použití jako přílohy dokumentů s možností tutéž přílohu opakovaně použít ve více dokumentech, např.: všeobecné požadavky kladené na účastníky výběrových řízení.
•	Podpora všech běžných textových formátů: PDF, DOC/DOCX, RTF, HTML, TXT a formátu obrázků: PNG, GIF, TIFF, JPEG. Podpora XLS/XLSX vítaná.
•	Sestavování dokumentů pro vyvěšení s možností definovat metadata (název dokumentu, jednací číslo, datum vyvěšení a svěšení dokumentu).
•	Možnost vyvěsit tentýž dokument opakovaně, anebo simultánně ve vícerých oblastech/kategoriích.
•	Přehledný seznam aktuálně vyvěšených dokumentů s možností vyhledávaní podle základních kritérií, jako název, jednací číslo, oblast/kategorie, datum vyvěšení/svěšení s možností vyhledání do minulosti (archiv) a indikací stavu dokumentu na úřední desce (stav zpracování příloh a stav vyvěšení/svěšení) - tzv. kniha úřední desky.
•	Striktní transakční pravidla, kterými se řídí změny dokumentu a jeho vyvěšení/svěšení:
o	stavy vyvěšení dokumentu: nevyvěšeno (naplánováno na vyvěšení), vyvěšeno, svěšeno, stornováno,
o	možnost změny data/času vyvěšení před vyvěšením dokumentu a možnost změny data/času svěšení před svěšením dokumentu, se zamezením změn do minulosti,
o	možnost stornování vyvěšení dokumentu kdykoli,
o	vedení transakčního deníku pro každé vyvěšení dokumentu.
•	Generování protokolu o každém vyvěšení dokumentu po jeho skončení pro dokumentační účely.

Minimální požadavky na koncové zařízení elektronické úřední desky – panel

•	Podpora formátu PDF jakožto distribučního formátu elektronické úřední desky.
•	Přebírání veškerých vyvěšených dokumentů do úložiště na lokálním pevném disku elektronické úřední desky.
•	Dostupnost dokumentů nepřetržitě 24 hodin denně, tj. veškeré vyvěšené dokumenty musí být 100% dostupné i při výpadku internetového připojení, bez ohledu na jejich počet i rozsah.
•	Automatické zobrazování dokumentů v požadovaných vývěsních termínech platnosti. 
•	Pravidelné reportování provozního stavu aplikace elektronické úřední desky do serverové aplikace elektronické úřední desky.
•	Statistika využití panelu, zejména vyhledávaní a prohlížení dokumentů.

Minimální požadavky na koncové zařízení elektronické úřední desky – zobrazovací jednotka

•	Velikost obrazovky min. 55“.
•	Provoz 24 hodin / 7 dnů.
•	Odolné provedení tzv. „Antivandal“.
•	Venkovní použití.
•	Rozlišení obrazovky minimálně 1920 x 1080 (Full HD).
•	Automatická regulace v závislosti na okolních světelných podmínkách, vynikající čitelnost zobrazených dokumentů i na přímém slunečním světle.
•	Vzdálená diagnostika a management.
Minimální požadavky na koncové zařízení – ovládací prvek

•	Dotyková obrazovka
•	Dotyková (kapacitní) klávesnice umístěná pod obrazovkou, ve výšce vhodné pro tělesně hendikepované – vozíčkáře, minimálně 5 tlačítek (ovládací kříž).
•	Vysoká spolehlivost, odolnost vůči povětrnostním vlivům, 
•	Vzdálená diagnostika – kontrola komunikace v klidovém stavu.

Minimální požadavky na koncové zařízení elektronické úřední desky – grafické uživatelské rozhraní

•	Uživatelsky přívětivá a intuitivní obsluha, umožňující zejména bezproblémové užití pro tělesně a zrakově hendikepované.
•	Možnost provozování jednoduché ankety před vstupem do úřední desky (funkcionalita pro vytváření anket je součástí stávající serverové aplikace elektronické úřední desky).
•	Třídění a vyhledání dokumentů a informací podle oblastí (odborů)/kategorií.
•	Zobrazení dokumentu po jednotlivých stránkách s efektivním využitím rozlišení displeje, možnost také bezproblémově prohlížet stránky větší než  A4, například územní plány.

Zaškolení obsluhy

•	Prodávající poskytne školení pro uživatele tak, aby všichni pracovníci kupujícího byli schopni řádně užívat elektronickou úřední desku. 
•	Prodávající poskytne školení tak, aby pracovníci kupujícího získali další znalosti praktického využívání elektronické úřední desky, znalosti související s aktuální legislativou a jejími připravovanými změnami, znalosti metodické, tj. aby došlo k významnému přenosu znalostí a zkušeností z prodávajícího na kupujícího.

článek 3
SERVISNÍ PODPORA ELEKTRONICKÉ ÚŘEDNÍ DESKY

1.	Prodávající zajistí, že veškeré vlastnosti zboží, včetně jeho update, legislativního update, upgrade a legislativního upgrade budou po dobu 60 měsíců od dodání zboží prodávajícímu dle této smlouvy odpovídat vždy aktuálním obecně platným právním předpisům ČR a platným standardům Informačního systému veřejné správy.
2.	Prodávající zajistí úpravy programového vybavení elektronické úřední desky (obecné, rozvoj, legislativa apod.) s dostatečným časovým předstihem před nabytím účinnosti konkrétního právního předpisu, minimálně 5 pracovních dní.
3.	V rámci běžného rozvoje jednotlivých modulů elektronické úřední desky prodávající zajistí poskytnutí aktualizovaných verzí nejpozději do 3 měsíců po uvolnění nové verze k distribuci.
4.	Kupujícímu budou poskytovány informace o změnách a nových funkcích v aktualizovaných verzích elektronické úřední desky.
5.	Prodávajícím bude prováděna průběžná aktualizace dokumentace k programovému vybavení tak, aby u kupujícího byla vždy aktuální dokumentace k provozované elektronické úřední desky.
6.	Prodávajícím bude poskytována součinnost při zásadním upgrade operačního systému a databázového systému na vyšší verze.
7.	Bude zajištěna udržitelnost SW třetích stran, dodaných prodávajícím v rámci plnění.
8.	Servisní (technická) podpora a servis budou poskytovány prodávajícím po dobu 60 měsíců ode dne protokolárního odevzdání a instalace zboží.
9.	Technická podpora a servis zařízení HW a SW budou realizovány prodávajícím, případně prostřednictvím odpovídajícího servisního kanálu výrobce.
10.	Technická podpora a servis budou realizovány v místě plnění. Výjimku tvoří činnosti realizované vzdáleným připojením prodávajícího do prostředí kupujícího.
11.	Veškeré požadavky budou evidovány v systému servisní podpory prodávajícího.
12.	Kontaktní místo umožní příjem požadavku na servisní zásah v českém jazyce prostřednictvím e-mailu, telefonicky, jiným způsobem – př. HelpDesk.

13.	Definice stupňů závažnosti incidentů:

Závažnost Závady nebo Chyby	Definice závažnosti Závad a Chyb	
A	Kritická chyba	Chyba způsobí, že elektronickou úřední desku nelze zcela provozovat nebo má kritický vliv na provozované aplikace či stav podporovaného systému – vyžaduje okamžité řešení.	
B	Urgentní chyba	     Chyba výrazně omezuje správnou funkcionalitu elektronické úřední desky lze provozovat s omezením nebo po určitou dobu ve formě náhradního řešení.	
C	Chyba	     Nekritická Chyba elektronické úřední desky – provoz je problémem ovlivněn, ale lze provozovat bez výrazného omezení.	
D	Námět na vývoj	     Námět na vývoj bude předán prodávajícímu prostřednictvím e-mailu. Prodávající bude tyto náměty vyhodnocovat a dle plošného přínosu do následujícího sestavení. Prodávající má právo předmětné náměty odmítnout.	

   Definice maximální doby nástupů k řešení incidentů podle závažnosti:

Závažnost Chyby	Doba zahájení činnosti
(od nahlášení)	Doba odstranění chyby	Řešení	
A	6 pracovních hodin	12 pracovních hodin	a	
B	10 pracovních hodin	24 pracovních hodin	a, b	
C	20 pracovních hodin	48 pracovních hodin	a, b	
D	podle dohody	podle dohody	c	

  Řešením se rozumí:
a)	Odstranění Chyby elektronické úřední desky. Opravy Chyb bude provádět prodávající do aktualizované verze (kritické chyby ihned).
b)	Poskytnutí přijatelného náhradního řešení problému ze strany prodávajícího.
c)	Poskytnutí informace o akceptování/neakceptování námětu k zapracování do budoucích verzí.
14.	Sankce za nedodržení výše uvedených termínů:
     Strany sjednávají za každou započatou hodinu překročení mezních termínů chyb v kategoriích A, B, C smluvní pokutu ve výši 500 Kč bez DPH.
článek 4
Cena plnĚNÍ
1.	Smluvní cena za předmět plnění se sjednává ve výši:

Předmět	Cena bez DPH	DPH	Cena včetně DPH	
KUPNÍ CENA ZBOŽÍ 	239 800,-	50 358,-	290 158,-	
TECHNICKÁ PODPORA ZA 60 MĚSÍCŮ	50 000,-	10 500,-	         60 500,-	
CELKEM	      289 800,-	   60 858,-	       350 658,-	

2.	Sjednaná kupní cena zboží a služeb technické podpory zahrnuje veškeré náklady nutné pro řádné splnění sjednaného rozsahu plnění dle článků 3 a 4 smlouvy.

3.	Kupující neposkytuje zálohy.

článek 5
DOBA, Místo A DALŠÍ PODMÍNKY PLNĚNÍ
1.	Zboží dodá prodávající kupujícímu do 30. 11. 2019.
2.	Místem dodání zboží je Magistrát města Frýdku-Místku, Radniční 10, 738 01 Frýdek-Místek. Dodávka je splněna instalaci zboží, včetně zaškolení obsluhy a odevzdáním dokladů potřebných k převzetí zboží osobě pověřené kupujícím a potvrzením dodacího listu a faktury.

3.	O předání a převzetí zboží bude vyhotoven zápis mezi oběmi smluvními stranami, kterým se potvrdí úplnost dodávky

4.	Prodávající kupujícímu zaručuje, že veškeré programové produkty (počítačové programy) dodané v rámci plnění této smlouvy jsou v souladu s příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském, o právech souvisejících s právem autorským a o změně některých zákonů (autorský zákon), ve znění pozdějších předpisů, autorskoprávně bez závad a kupující se stává oprávněným uživatelem jejich rozmnoženin a vlastníkem záznamových materiálů, na kterých jsou tyto rozmnoženiny umístěny; k těmto produktům prodávající postupuje na kupujícího právo k užívání (licenci) všemi způsoby užití v neomezeném rozsahu, a to licenci nevýhradní, převoditelnou, časově a místně neomezenou. Prodávající prohlašuje, že cena licencí je zahrnuta v ceně dle ujednání článku 4 této smlouvy.

5.	Prodávající prohlašuje, že je oprávněn licenci dle tohoto článku na objednatele převést a v případě, že by se toto prohlášení ukázalo nepravdivým, zavazuje se uhradit veškeré škody či nároky osob, jimž svědčí autorská práva, za kupujícího, jakož i nahradit škodu vzniklou přímo kupujícímu.
článek 6
Platební podmínky
1.	Podkladem pro zaplacení bude platební doklad (faktura), která bude obsahovat náležitosti stanovené daňovými a účetními předpisy.
2.	Fakturu za poskytnutí služeb je prodávající povinen vystavit do 10 dnů od protokolárního předání plnění a podpisu zápisu o úplnosti.
3.	Poměrná část ceny za technickou podporu dle článku 4 smlouvy bude vyúčtována ročně, tj. za 12 měsíců; první vyúčtování roční podpory prodávající provede po uplynutí 12 měsíců od předání zboží a jeho uvedení do provozu. 
4.	Faktura musí mimo jiné náležitosti obsahovat:
•	označení platební doklad - faktura 
•	celkovou sjednanou cenu bez DPH
•	celkovou výši DPH
Přílohou faktury bude zápis o předání a převzetí zboží dle článku 3. smlouvy.
5.	Lhůta splatnosti faktury je 14 dnů od doručení kupujícímu.
6.	Kupující nebude poskytovat zálohy. Platba proběhne výhradně v CZK a to bezhotovostním převodem na účet prodávajícího uvedený v záhlaví této smlouvy nebo v daňovém dokladu, pokud bude odlišný. Dnem zaplacení se rozumí okamžik odepsání částky z účtu kupujícího.
7.	Daň z přidané hodnoty bude fakturována ve výši dle právních předpisů platných v době dodání zboží.
článek 7
Záruční podmínky
1.	Záruční doba je 24 měsíců od data převzetí dodávky kupujícím.
2.	Reklamaci lze uplatnit nejpozději do posledního dne záruční lhůty, a to písemně.
3.	Veškeré vady zboží bude kupující povinen uplatnit u prodávajícího bez zbytečného odkladu poté, co vadu zjistil, a to formou oznámení obsahujícího specifikaci zjištěné vady. Kupující bude vady oznamovat:
a. do datové schránky:xxxxxxxx
b. na e-mail: xxxxxxxxxxxx
c. na telefonním čísle: xxxxxxxxxxxxxx
V případě reklamace způsobem uvedeným pod bodem c, musí být hlášení vady potvrzeno písemně, tzn. způsobem dle bodu a nebo b.
4.	Zjevné vady v množství a jakosti dodaného zboží je kupující povinen reklamovat ihned při přejímce, jinak nejpozději do konce záruční doby.
5.	V případě, že se u zboží vyskytnou vady, které kupující včas oznámil prodávajícímu, je prodávající povinen vady bezplatně odstranit nebo dodat náhradní zboží.
6.	V případě dodání vadného zboží je prodávající povinen toto zboží, ve lhůtě mu k tomu kupujícím určené, vyměnit za bezvadné. Pokud tak ve stanovené lhůtě neučiní, je kupující oprávněn odstoupit. Odstoupení nabývá účinnosti doručením tohoto odstoupení druhé straně.
článek 8
Smluvní pokuty
1.	V případě nedodání zboží v termínu dle této smlouvy, bude prodávajícímu účtována smluvní pokuta ve výši 2000 Kč za každý den prodlení.
2.	V případě prodlení kupujícího se zaplacením kupní ceny může prodávající požadovat po kupujícím úrok z prodlení ve výši  0,05% z fakturované částky bez DPH za každý den prodlení. 
3.	V případě, že prodávající porušuje smluvní povinnosti v rámci poskytování technické podpory, platí ujednání dle článku 3 odst. 13 a 14 smlouvy.  

článek 9
ZÁVĚREČNÁ UJEDNÁNÍ
1.	Prodávající se za podmínek stanovených touto smlouvou, v souladu s pokyny objednatele a při vynaložení veškeré potřebné odborné péče, zavazuje jako osoba povinná dle § 2 písm. e) zákona č. 320/2001 Sb., o finanční kontrole, spolupůsobit při výkonu finanční kontroly, mj. umožnit kontrolním orgánům přístup i k těm částem nabídek, smluv a souvisících dokumentů, které podléhají ochraně podle zvláštních právních předpisů (např. obchodní tajemství, utajované skutečnosti), a to za předpokladu, že budou splněny požadavky kladené právními předpisy např. zákon č. 255/2012 Sb., o kontrole.
2.	Pokud ve smlouvě není výslovně ujednáno jinak, řídí se právní vztahy smluvních stran ze smlouvy příslušnými ustanoveními občanského zákoníku v platném znění.
3.	Změny nebo doplnění smlouvy lze učinit výlučně písemně formou dodatků potvrzených oprávněnými zástupci smluvních stran.
4.	Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech, z nichž po jednom obdrží každá ze smluvních stran.
5.	Smluvní strany řeší spory z této smlouvy vyplývající především vzájemnou dohodou. Nedojde-li k dohodě, předají strany spor věcně příslušnému soudu.
6.	Tato kupní smlouva je uzavřena na základě rozhodnutí 29. schůze Rady města Frýdku-Místku ze dne 22. 10. 2019.
7.	Kupující jako osoba uvedená v ustanovení § 2 odst. 1 zákona č. 340/2015 Sb., o zvláštních podmínkách účinnosti některých smluv, uveřejňování těchto smluv a o registru smluv (zákon o registru smluv), ve znění pozdějších předpisů, uveřejní tuto smlouvu způsobem dle tohoto zákona ve lhůtě 30 dnů od okamžiku uzavření.
8.	Prodávající bere na vědomí a výslovně souhlasí s tím, že smlouva včetně příloh a případných dodatků bude zveřejněna na profilu kupujícího. U prodávajícího fyzické osoby, bude smlouva zveřejněna po anonymizaci provedené dle přísl. ustanovení zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů.
9.	 Osobní údaje uvedené v této smlouvě jsou zpracovávány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů). Informace o zpracování osobních údajů a právech subjektu údajů jsou zveřejněny na stránkách www.frydekmistek.cz.

Za kupujícího:			Za prodávajícího:

Ve Frýdku-Místku, dne __________ 2019			V ________, dne _________2019

-----------------------------------                                                 -----------------------------------------
Mgr. Michal Pobucký, DiS.				Ing. Luděk Telecký
             primátor                                                                             jednatel